Layanan Pengaduan

Daftar Pengaduan

No Isi Laporan Tgl. Lapor Respon Tgl. Respon
1 BERIZI TIDAK AKTIP,MINTAK DIAKTIF KEMBALI PK 2026-07-04 06:21:15
2 KARTU BRIZZI SAYA HILANG, MAU BIKIN BARU, DARI BANK BRI DISARANKAN UNTUK DI BLOKIR TERLEBIH DAHULU DARI DINAS ESDM. MOHON UNTUK PEMBLIKIRANNYA, DIKARENAKAN SAYA SULIT UNTUK TRANSAKSI DI POM. TERIMAKSIH 2026-05-18 09:36:08 UNTUK KARTU YANG HILANG, SILAHKAN URUS DULU SURAT KETERANGAN HILANG DARI KEPOLISIAN. SELANJUTNYA SILAHKAN KE KANTOR CABDIN ESDM TERDEKAT UNTUK PEMBLOKIRAN DGN MEMBAWA STNK, KTP DAN SURAT KETERANGAN HILANG DAN MATERAI 1 BUAH UTK SURAT PERNYATAAN PEMBLOKIRAN. 2026-05-18 11:24:01
3 KARTU BRIZI SUDAH EXPIRED, MAU BIKIN ULANG 2026-05-15 21:01:39 JIKA KARTU BRIZI LAMA MASIH ADA MAKA KARTU BRIZI LAMA TSB HARUS DI BLOKIR TERLEBIH DAHULU, SETELAH DI BLOKIR BARU BISA MENDAFTAR ULANG. HUBUNGI CABDIN ESDM TERDEKAT UNTUK PROSES PEMBLOKIRAN. 2026-05-16 13:42:06
4 BAGAIMANA CARA MENCETAK BRIZI SOLAR. SDAH MENDAFTAR TAPI GAK BISA MASUK 2026-05-05 16:03:42 UNTUK MELIHAT SEJAUH MANA PROSES VERIFIKASI PENDAFTARAN, ANDA DAPAT LOGIN KE DALAM APLIKASI DENGAN USER : PLAT NOPOL ANDA TANPA SPASI DAN PASSWORD NIK PENDAFTAR. DARI DATABASE KAMI KENDARAAAN SAUDARA SUDAH SELESAI PROSES VERIFIKASI HANYA TINGGAL MENGHUBUNGI BRI TEMPAT ANDA MENDAFTAR UNTUK DILAKUKAN PENCETAKAN KARTUNYA. 2026-05-06 08:07:29
5 BUAT BRIZZI 2026-03-11 21:01:20 UNTUK MEMBUAT KARTU BRIZI SILAHKAN MENDAFTAR MELALUI LINK INI : HTTPS://ESDM.BABELPROV.GO.ID/APPS/FUEL-CARD/PAGES/PEMOHON/FORM-CEK-NOPOL.PHP (GUNAKAN HURUF KECIL SEMUA). TERIMAKASIH 2026-03-12 08:30:44
6 SAYA MAU DAFTAR BRIZZI , TAPI KETERANGANNYA PAJAK MATI, STNK SAYA BARU BAYAR PAJAK DAN TIDAK MATI 2026-03-06 09:10:33 DATA PAJAK KENDARAAN SUDAH KAMI PERBAHARUI. TERIMAKASIH 2026-03-06 10:42:09
7 TETAP TDK BS LOGIN , SDH LAKUKAN PENDAFTARAN BERULANG KALI, DAN ADA TULISAN DATA SDH TERSIMPAN. TP CB LOGIN TETAP TDK BS. MOHON BANTUANNYA PAK 2025-07-30 17:01:52 DATABASE KENDARAAN ANDA SUDAH ADA DIDATA SAMSAT, SILAHKAN KLIK PENDAFTARAN BARU (TOMBOL MERAH) UNTUK MELAKUKAN PENDAFTARAN KARTU BRIZZI, JIKA ADA KENDALA SILAHKAN DATANG LANGSUNG KE KANTOR ESDM TERDEKAT 2025-07-31 14:49:00
8 SAYA DAFTAR BRIZI FUEL CAR TAPI DI NOTICE BRIZI TINGG CETAK GIMANA CARA CETAK NYA TERIMA KASIH 2025-07-29 18:15:09 SILAHKAN DATANG KE BRI YANG DIPILIH UNTUK MENGAMBIL/MENCETAK KARTU BRIZZI 2025-07-30 08:51:28
9 PAJAK SUDAH LUNAS TAPI MAU BIKIN BRIZI MASIH TERDETEKSI PAJAK MATI 2025-07-29 13:24:34 SILAHKAN LAKUKAN PENDAFTARAN BARU, NOPOL ANDA SUDAH DI UPDATE DI DATABASE SAMSAT TANGGAL PAJAK NYA 2025-07-30 11:03:44
10 TDK BS DAFTAR DAN LOGIN. SDH DAFTAR BERKALI2 ADA TULISAN KENDARAAN SDH TERDAFTAR. TP TIDAK BISA LOGIN TRS. BAGAIMANA CARA CEK APAKAH SDH TERDAFTAR/BLM. TERIMA KASIH 2025-07-29 11:28:52 SILAHKAN LAKUKAN PENDAFTARAN BARU, DATA NOPOL ANDA SUDAH DI SIMPAN KEDALAM DATABASE SAMSAT 2025-07-30 09:18:39